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当事人回应12.4万抢购保时捷 :并没有以12.4万价格购车,品牌方回复不够客观

时间:2023-05-05 01:46:13 | 浏览:515

来源:济南时报 1月31日,保时捷官网“12.4万元帕纳梅拉遭抢购”引发网友关注。新黄河记者致电银川保时捷中心一位工作人员表示,网传消息基本属实,已与首单用户达成协议,具体协议内容暂不方便透露。其他下单用户正在陆续沟处理。2月1日上午,一位

来源:济南时报

1月31日,保时捷官网“12.4万元帕纳梅拉遭抢购”引发网友关注。新黄河记者致电银川保时捷中心一位工作人员表示,网传消息基本属实,已与首单用户达成协议,具体协议内容暂不方便透露。其他下单用户正在陆续沟处理。2月1日上午,一位自称是参与此次抢购的首单用户在社交平台发布澄清视频,表示“抢购第二天主动取消订单,品牌回应与事实并不相符”,随后新黄河记者联系到视频发布者王先生。

王先生表示,他认为保时捷方面的回应与事实并不相符,有刻意“美化品牌”的嫌疑,实际自己在整个过程中没有想过“不劳而获”,更没有以12.4万元或者其他优惠的价格购车,工作人员仅表示会送一份小礼品给自己。王先生称自己最近正考虑购买保时捷相关车型,也曾向保时捷方面提出是否可以以100万元的价格优惠购车,保时捷方面表示“不能”,其他没有过多地表示。

从王先生向记者提供的与保时捷方面聊天截图中看到,王先生质疑保时捷方面“与首单用户达成协议与事实不符,有给品牌打广告的嫌疑”,保时捷工作人员向王先生解释称,“达成协议指的是因12.4万的标价事件和您已做解释并达成了共识,并不是您在本店已购车,我们对媒体没有透露达成协议的详细内容,因为这牵扯到客户的隐私。”

2月1日,据相关媒体报道,银川保时捷中心工作人员回复称,其实并不存在所谓首单,没把车卖给首单客户。发现标价错误后,对下单最早的客户同样打电话解释,取得谅解。不少网友质疑银川保时捷中心此举系营销手段,但前述工作人员表示,“这个不能够,没有必要。”

据悉,市场监管局已关注此事,银川市场监管局工作人员介绍,因此事涉及规模较大,也在网上引起舆情,正在加紧调查了解,目前已与公司取得联系,省市两级部门也在关注辖区市场监管局调查结果。对此,律师曾表示,商家单方面取消订单,既不符合法律规定,又违背诚实信用的原则,侵害了消费者的合法权益,应承担相应法律责任。

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